À propos de nous

1. Présentation générale

Le site Cottamyhut propose une sélection de mobilier destinée aux clients situés en France. L’ensemble des contenus, informations et services présentés est conçu dans une logique de cohérence et de lisibilité, afin d’offrir une expérience claire à chaque étape du parcours utilisateur.

Dans l’ensemble de nos communications, nous privilégions une expression simple et directe, centrée sur les besoins concrets des utilisateurs.

2. Vision et engagements

Nous intervenons dans le domaine du mobilier avec une approche fondée sur la fonctionnalité, la durabilité et l’usage quotidien. Notre démarche repose sur la volonté de proposer des produits adaptés aux espaces de vie, en tenant compte des attentes essentielles en matière de confort, de design sobre et de fiabilité.

Les choix réalisés visent à maintenir un équilibre entre esthétique, utilité et clarté de l’information, sans promesse excessive ni discours promotionnel.

3. Parcours et évolution

Le projet s’est construit progressivement autour d’une organisation structurée et d’une attention constante portée à la qualité du service. Au fil du temps, les processus ont été affinés afin d’assurer une gestion rigoureuse des commandes, une communication transparente et une continuité dans le suivi des utilisateurs.

Cette évolution s’inscrit dans une logique de stabilité et d’amélioration continue.

4. Sélection des produits

Les articles proposés sont choisis selon des critères précis liés aux matériaux, à la conception et à l’expérience d’utilisation. Une attention particulière est portée à la fonctionnalité, à la simplicité des formes et à l’adéquation avec les usages quotidiens.

Les informations relatives aux produits sont présentées de manière claire et factuelle, afin de permettre une compréhension objective des caractéristiques essentielles.

5. Relation avec les utilisateurs

Nous attachons une importance particulière à la disponibilité et à la transparence dans les échanges. Les demandes peuvent être adressées par courrier électronique ou par téléphone pendant les heures ouvrables.

Chaque sollicitation est examinée avec attention, qu’elle concerne une information avant commande, un suivi logistique ou une question après réception.

6. Cadre opérationnel

Les livraisons sont assurées sur l’ensemble du territoire français. L’organisation administrative et le service client fonctionnent selon un cadre structuré, permettant une gestion centralisée et conforme aux exigences applicables au commerce électronique destiné au marché français.

7. Contact

Courriel: customersupport@cottamyhut.com
Téléphone: +65 (855) 38997
Adresse postale: APT BLK 683A CHOA CHU KANG CRESCENT #03-414, SINGAPORE 681683, SINGAPORE
Heures d’ouverture: du lundi au vendredi, de 09:00 à 17:00